وب‌سایت مؤسسه باید اطلاعات کاربران را فقط برای هدف مشخص و متناسب با خدمت درخواستی دریافت کند. از واردکردن اطلاعات حساس در فرم‌های عمومی یا ارسال مدارک از مسیرهای تأییدنشده خودداری کنید.
اطلاعات و امنیت
اطلاعاتی که کاربران در فرم‌ها وارد می‌کنند باید تنها در اختیار افراد مجاز قرار گیرد و به مدت لازم برای انجام خدمت نگهداری شود. گذرواژه‌ها نباید از طریق ایمیل یا پیام‌رسان برای دیگران ارسال شوند.
کاربران برای پرسش درباره نحوه استفاده از اطلاعات یا پیگیری درخواست مرتبط با داده‌های خود می‌توانند از راه‌های ارتباطی مؤسسه استفاده کنند.